Поговорим о важном
Для каждого родителя его ребенок самый лучший. Мы создаем условия, способствующие его всестороннему развитию. Но порой не замечем и не подозреваем, какие он испытывает трудности в общении со сверстниками, в том числе и буллинг.
Как определить существование в коллективе буллинга, узнать о причинах его возникновения и развития, как справиться с этим явлением рассказала доцент кафедры психологии при Ташкентском государственном педагогическом университете имени Низами Дилором Махмудова:
— Современная школа в корне изменилась и по функциям, и по формам существования. Проводимые реформы определили подход к школе. Это хорошо, так как государство обращает особое внимание на необходимость решения школьных проблем. Все это приближает школу к социальным параметрам, так как сама по себе она существовать на данный момент не может.
Школа — это дети, а они имеют определенные возрастные особенности характера. За время роста и социализации ученики проходят определенные этапы. Нам все время кажется, что мы знаем о своих детях все. Но это миф. Ребенок живой организм, со своим внутренним миром, характерными особенностями. Если родителю открыта дверь в этот мир, то только тогда он может сказать, что знает о ребенке почти все, чем он живет и дышит. Если дверь лишь приоткрыта, то уже необходимо бить тревогу, так как ребенок, находясь в семье, живет в своем мире, куда доступ родителям, родным ограничен. А если эта дверь закрыта, то очень тяжело пробиться через стену непонимания как с одной стороны, так и с другой. Поэтому большое значение имеют социальные центры — учреждения образования (школа, институт), так как ребенок большую часть своей жизни проводит в них. От того, насколько хорошо складываются у него отношения со сверстниками, педагогами, зависит его дальнейшая жизнь.
Буллинг (от английского bully — хулиган, драчун, задира, грубиян, насильник) — притеснение, травля, дискриминация: постоянные намеренные негативные действия, направленные на одного и того же ребенка со стороны другого ребенка или группы детей.
Это явление имеет четыре формы: вербальный буллинг — словесное издевательство или запугивание с помощью жестоких слов, которое включает в себя постоянные оскорбления, угрозы и неуважительные комментарии о ком-либо (о внешнем виде, религии, этнической принадлежности, инвалидности, особенностях стиля одежды и т.д.); физический буллинг — физическое запугивание или агрессивное физическое устрашение, многократно повторяющиеся удары, пинки, подножки, блокирование, толчки и прикосновения нежелательным и неподобающим образом; социальный буллинг — социальное запугивание или тактика изоляции предполагают, что кого-то намеренно не допускают к участию в группе, будь то трапеза за обеденным столом, игра, занятие спортом или общественная деятельность; кибербуллинг заключается в обвинении кого-либо с использованием оскорбительных слов, лжи и порочащих слухов с помощью текстовых сообщений по электронной почте, в социальных сетях.
— Дилором Ахмедовна, где чаще проявляется буллинг, кто становится его жертвой, и каковы предпосылки и факторы возникновения и процветания этого явления?
— Буллинг появляется чаще в детской среде, когда большое значение имеет позиция среди сверстников, которую занимает ребенок. Буллерами и жертвами могут быть как дети, так и педагоги. Возникновение и развитие буллинга могут обусловить семья с ее воспитанием и установками, микроклимат образовательного учреждения, куда поступают дети. Если в семье нет дружеского контакта или это семья, испытывающая финансовые трудности, то ребенок очень чувствителен. Взрослые могут с легкостью подчинить его, осознанно дифференцируя позиции, таким образом проявив формы буллинга. Ребенок же, скрывая свои проблемы, будет выплескивать свой негатив в школе, что сразу же отразится на отношениях в коллективе. Чувствительность будет менять ребенка, обостряя кризисы. В младших классах это легче распознать, ведь все дети находятся под контролем у одного учителя, который имеет возможность наблюдать за отношениями учащихся. Сложнее это уже в средних и старших классах, где количество учеников и учителей значительно возрастает, а значит, будут происходить столкновения, ведь у каждого ребенка свой характер, свои проблемы и радости. И к каждому нужен индивидуальный подход, что нелегко сделать. Счастлив тот ребенок, у которого проблему обнаружили в зачатке и начали за него «бороться», стараясь наладить контакт. Тогда ребенку будет намного легче в последующих ситуациях справляться и переходить из одного этапа взросления в другой.
Участниками буллинга и способствующими его возникновению могут быть как дети, так и взрослые. Пусть даже и непреднамеренное, но их участие может вызвать дальнейшее его развитие путем унижения ученика, который отстает (или наоборот, преуспевает) в учебе, уязвимого в других отношениях, разного рода неприятными высказываниями (а иногда даже нецензурными словами) по поводу внешности, происхождения, или привилегированного отношения к учащимся. Нежелание учителей в силу своей неопытности или авторитарности брать на себя ответственность за противостояние властолюбивым проявлениям учеников также способствует буллингу.
Для процветания буллинга существует много факторов. Основные провоцирующие его факторы среди детей могут быть низкий уровень воспитания ребенка, его неадекватная заниженная самооценка или высокая импульсивность, злоупотребление алкоголем, наркотиками, компьютерными играми, гиперопека или равнодушие со стороны родителей или ранние сексуальные контакты, желание соответствовать группе, сохранить статус в ней или же доминировать и другие.
Ни в коем случае не стоит приравнивать буллинг к руководству коллективом, если он применяется взрослыми, так как хороший учитель управляет и руководит учащимися, плохой — травит. Цель буллинга — за агрессивным поведением скрыть свою неполноценность, человек травит другого соответственно степени своей неполноценности.
— Как проявляется буллинг? Насколько он может причинить вред ребенку уже в будущей жизни?
— В буллинге принимают участие несколько действующих лиц: булли (буллеры, обидчики, агрессоры, организаторы травли); жертвы буллинга — любой ребенок, который не уверен в себе, тревожен, и тот, у кого нет друзей в коллективе; свидетели буллинга («союзники» или «зрители») — ими могут быть как дети, так и взрослые, которые не вмешиваются, когда насилие происходит у них на глазах.
Дети сами по себе очень чувствительны, они как лакмусовая бумага, через которую можно определить, что где-то ребенку некомфортно. Это могут быть ссоры родителей, разногласия с друзьями или одноклассниками, или же материальное неблагополучие семьи, что особенно тяжело переносится детьми. Часто бывает так, что между школой и семьей существенна разница взаимоотношений, что тоже влияет на душевное состояние ребенка.
Детский буллинг процесс жестокий, потому что реакция моментальная. Дети, в отличие от взрослых, не продумывают тактику, они действуют на опережение своих мыслей, что происходит стихийно. Это вербальная формация, в которую вовлечены чувствительные дети. И здесь буллинг может проявляться в разных формах: испытывающий давление может вести себя более чем агрессивно, «отрываться» на одноклассниках, учителях, срывая свою злость на других. В какой бы форме это ни происходило, это действие на разрушение личности. Буллинг страшен не пинком или подзатыльником, а личностной деформацией. И если в классе вовремя не остановить этот страшный процесс, то это будет сродни стихийному бедствию или поражающей всех инфекции. Начинает появляться осознанная позиция: «Если это ему можно, то можно и мне». Лишь единицы остаются наблюдателями за происходящим, рано или поздно они окажутся по одну из сторон. При работе с такими детьми важно найти первопричину, причем необходимо работать в тройке: учитель, психолог, родители. Только от их слаженной работы будет положительный результат. Если они смогут докопаться до истоков буллинга и смогут их устранить, то ребенку будет легко выйти из этой зависимости, а вместе с тем успокоятся и другие втянутые в этот процесс дети. Когда есть реакция, они не станут усугублять ситуацию, а наоборот, начнется стадия стабилизации отношений. Если же в тройке будет плохо работать или вовсе отсутствовать одно из звеньев, то огромная ответственность ложится на психолога и педагога.
Каждый впервые входящий в класс педагог проходит принятие учеников. И к этому он должен быть готов. При знакомстве дети его «пробуют», определяют как специалиста и человека. Ошибки допускают как молодые, так и учителя с большим опытом работы. У молодых они заключаются в построении равноправных отношений, где зачастую терпят поражение, так как происходит нарушение дистанции. Педагоги со стажем дистанцируются: я авторитет, а вы сидите тихо — также неверный подход, который может привести к раздору между детьми, а появление среди учеников любимчиков — к развитию буллинга.
— Как определить, стал ли ребенок жертвой буллинга?
— Дети сами не признаются в том, что испытывают на себе какие-либо издевательства, считая это унижением. Об этом не скажут и те, кто пока находится в позиции наблюдателя. Ребенок-жертва становится беззащитным перед нападками буллеров, как следствие, утрата уважения к себе и веры в собственные силы может подтолкнуть его на сведение счетов с жизнью. Эту проблему легче распознают опытные учителя или специалист-психолог. По поведению, определенным признакам и настроению ребенка они безошибочно определят, перед кем жертва буллинга испытывает страх, чувство неуверенности, беззащитность и угнетенность. При первых сигналах — дистанцирование от взрослых и детей, агрессивность к окружающим, негативизм при обсуждении темы буллинга — нужно начинать действовать.
— Что должен знать и помнить учитель, работая с детьми, чтобы не допустить возникновения буллинга?
— Школа — это реальная психологическая практика. Не просто уроки, книги, тетради, — это жизнь. Хороший педагог должен постоянно работать над собой, отчего будет расти в глазах учеников. Быть в курсе их проблем, так как проблемы современных детей разнятся с проблемами десятилетней давности. Хороший педагог должен знать, чем грозит возникновение разных форм буллинга. Для предотвращения его появления существует много разных методик, которые помогают налаживанию дружественной атмосферы среди детей.
Ситуацию будет сложнее исправить, если в классе будут действовать несколько враждующих между собой групп. Нужно начинать работу именно с лидеров, но не при участниках класса или группы. Если школьный психолог не может исправить ситуацию или его работа не воспринимается в классе, нужно обратиться к администрации школы и более опытному специалисту. В этом ничего зазорного нет — важно оказать помощь ребенку, не допустить роста агрессии, чтобы проблема не разрасталась как «нарывающая рана», а сводилась к минимуму. В итоге дети начнут понимать, переосмыслят поведение и придут к единому мнению — жить дружно.
— В чем разница работы с группой или индивидуально? Как можно научить ребенка верить в себя?
— Конечно, работа в группе и индивидуальная значительно различается. Работа с ребенком в отдельности — это в первую очередь работа над личностью, где происходит понимание и принятие себя. Надо учить детей любить и уважать себя, верить в свои силы. Когда все эти принципы работают, то проблема буллинга не станет масштабной. За каждый положительный шаг ребенок должен получать одобрение и уважение от старших и сверстников. Дети должны быть правильно направлены: нужно прививать им культуру, любовь к искусству, спорту, которые являются основными факторами воспитания.
— Что делать, если еще недавно учитель «боролся» за ребенка, а сегодня начинает проявлять к нему агрессию?
— Каждый случай буллинга нужно раскрывать, так как это не только страдания ребенка: происходит закладка его будущего. Если у молодых специалистов отсутствует чувство дистанции и их основная ошибка в проявлении панибратских отношений, то у учителей со стажем может проявляться авторитарность. Почему учитель не может простить ребенка? У него появляется мысль о возможности неуважения к нему ребенка. Возникает боязнь потерять уважение детей. Такая позиция педагога ведет к деформации, возникновению у него ошибочного мнения, что он вездесущ и всегда прав.
Все мы приобретаем опыт через наши победы и поражения, исправление ошибок. Каждому из нас в определенное время необходима помощь со стороны. И если вовремя ее получить, то происходит спасение от профессионального выгорания и психологических срывов.
Только так учитель не потеряет способность здраво оценивать свои действия. Когда отсутствует критическое или правильное отношение к самому себе, то появляется стереотипное мышление, которое может отразиться не только на судьбе одного ученика, но и всего класса.
Невыполнение элементарных действий в отношении учителя и ученика усугубляет положение, вызывая развитие негатива. Важен не авторитет, а опыт, уважение двух сторон. Учитель, который не только любит своих учеников, а уважает каждого из них как личность, получает в ответ уважение, любовь и признание, которые дети пронесут через всю жизнь.
Беседовала Наталья МОРОЗОВА.